Reparaturenservice

Behalten Sie, was Sie lieben.

Wir finden, dass geliebte Produkte lange halten sollten, und dass Repair-Reuse-Reduce die einzig verantwortliche Art ist, Ihre Kleidungsstücke zu behandeln.

Um das Leben Ihrer AIAYU Produkte zu verlängern, bieten wir für Strickware in den ersten fünf Jahren nach Kauf und für gewebte Baumwolle und Baumwolljersey in den ersten zwei Jahren nach Kauf kostenlose Reparaturen an.

Wie Sie Unseren Reparaturenservice nutzen:

• Kaufen Sie hier eine Reparatur-Versandgebühr
• Markieren Sie deutlich die Stelle der Löcher, die Sie repariert haben möchten oder beschreiben Sie diese genau und fügen Sie dies der Sendung bei.
• Drucken Sie Ihre Bestellbestätigung für die Reparatur-Versandgebühr aus und senden Sie diese zusammen mit Ihren AIAYU Artikeln (max. zwei Artikel) an diese Adresse:
  The Aiayu Market, Århusgade 145, 2150 Nordhavn, Dänemark

Bitte beachten Sie:

Sie müssen selbst die Kosten für den Versand des zu reparierenden Artikels zu AIAYU übernehmen– die Reparatur-Versandgebühr deckt nur die Kosten, die für den Versand von AIAYU zu Ihrer Adresse entstehen. Wir werden den Artikel an die von Ihnen gewählte Lieferadresse schicken, sobald er repariert ist.

Wir nehmen nur saubere Produkte entgegen und für die besten Resultate empfehlen wir, dass das Produkt nicht bereits vorher repariert wurde.

Reparaturen werden per Hand getätigt und können daher bis zu sechs Wochen dauern. Manchmal kann der Schaden des Kleidungsstücks nicht repariert werden. Das AIAYU Personal behält sich daher das Recht vor, eine Reparatur abzulehnen. Ihre Versandgebühren werden direkt danach zurückerstattet.